Over deze kans
Als Contract Manager/Service Coördinator België ben je verantwoordelijk voor het effectief aansturen en ondersteunen van de Service afdeling van een van de twee business units binnen het bedrijf, met als doel uniformiteit in richtlijnen en procedures te bereiken en operationele processen te optimaliseren. Je speelt een cruciale rol in het implementeren van beleidslijnen om afdelingsdoelen te bereiken, met bijzondere aandacht voor budgettaire doelstellingen, kostenbeheersing, klantrelatiebeheer, en het verbeteren van diensten en servicecontracten. Je leidt een team van 20 medewerkers en rapporteert aan de Directeur van de business unit.
Over onze klant
Onze klant is een grote internationale groep met een cluster van bedrijven in België. Het bedrijf biedt technische oplossingen en diensten aan op maat van hun klanten, voornamelijk bedrijven (B2B) en institutionele klanten. In een latere fase geven we je graag meer informatie
Wie ben jij?
Jij hebt ervaring in het aansturen van operationele teams en het stimuleren van een positieve bedrijfscultuur. Je hebt reeds min 5 jaar werkervaring binnen de technische service industrie en hebt in het verleden al succesvol afdelingsprestaties geoptimaliseerd. Daarnaast heb je uitstekende communicatie skills in het Nederlands en Engels, met een goed niveau van het Frans.